Politique en matière de cookies

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Au Paynfinity Ltd. (ci-après, “Paynfinity” ou «la Société») utilise ses propres cookies et ceux de tiers pour améliorer l'expérience de navigation, compiler des statistiques d'utilisation et proposer un contenu adapté à vos intérêts sur notre site web. paynfinity.com.

Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons, leur finalité et la manière dont vous pouvez les gérer.

1) Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte qui est téléchargé sur votre appareil (ordinateur, tablette ou mobile) lorsque vous accédez à certaines pages web. Sa fonction principale est de stocker et de récupérer des informations sur la façon dont l'utilisateur navigue (profil de navigation), facilitant ainsi des fonctions telles que la reconnaissance de la langue, le maintien de la session connectée ou les préférences d'affichage.

Lorsque vous accédez pour la première fois à notre site web, nous affichons un avis (bannière) vous informant de l'utilisation de cookies et vous offrant la possibilité de les configurer, de les accepter ou de les refuser, à l'exception de ceux strictement nécessaires au fonctionnement technique du site.

2. les types de cookies que nous utilisons

Selon leur origine :

  • Vos propres biscuits : Il s'agit de ceux qui sont envoyés à votre appareil à partir d'un domaine géré par Paynfinity et à partir duquel le service est fourni.

  • Cookies de tiers : Ils sont envoyés depuis un domaine extérieur à Paynfinity, géré par des prestataires externes qui traitent les données obtenues (par exemple Google Analytics).

En fonction de leur durée :

  • Cookies de session : Ils ne stockent des données que pendant que l'utilisateur navigue sur le site web et disparaissent lorsque le navigateur est fermé.

  • Cookies persistants : Ils restent sur l'appareil pendant une certaine période définie par le gestionnaire des cookies (de quelques minutes à plusieurs années).

En fonction de leur objectif :

  • Techniques (nécessaires) : Indispensable à la navigation et à l'utilisation des fonctionnalités de base (sécurité, accès à l'espace client, mémorisation du consentement aux cookies).

  • Personnalisation : Ils mémorisent les préférences de l'utilisateur (langue anglaise, région, devise).

  • Analyse ou performance : Ils recueillent des informations anonymes sur la manière dont les utilisateurs utilisent le site web (pages les plus visitées, temps de chargement), ce qui leur permet d'améliorer le fonctionnement du portail.

  • Publicité (marketing) : Ils gèrent les espaces publicitaires et mesurent l'efficacité des campagnes en ligne.

3. Cookies utilisés sur ce site

Les cookies utilisés par ce site web sont énumérés ci-dessous.

Cookies strictement nécessaires Elles sont indispensables au fonctionnement du site. Ils ne nécessitent pas de consentement. | Cookie | Fournisseur | Durée | Description | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | cookieyes-consent | CookieYes | 1 an | Enregistre le statut du consentement de l'utilisateur en matière de cookies pour le domaine actuel. | | PHPSESSID | Paynfinity | Session | Identifiant PHP natif pour garder la session de l'utilisateur active. | | élémentaire | Paynfinity | Persistant | Utilisé par le thème web pour mémoriser les paramètres visuels. |

Cookies de performance (analyse) Ils nous permettent d'évaluer le comportement des utilisateurs afin d'améliorer le site web. | Cookie | Fournisseur | Durée | Description | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | _ga | Google Analytics | 2 ans | Utilisé pour distinguer les utilisateurs uniques à l'aide d'un identifiant aléatoire. | | ID_CONTAINER | Google Analytics | 2 ans | Utilisé pour maintenir le statut de la session. |

Cookies publicitaires et marketing (Si vous n'avez pas de campagnes Facebook/LinkedIn actives, cette section apparaîtra vide dans votre scanner, mais nous laissons la catégorie au cas où).. | Cookie | Fournisseur | Durée | Description | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | _fbp | Meta (Facebook) | 3 mois | Utilisé pour afficher de la publicité pertinente sur Facebook après avoir visité ce site web. |

4. gérer et désactiver les cookies

Vous pouvez autoriser, bloquer ou supprimer les cookies installés sur votre ordinateur en configurant les options du navigateur installé sur votre ordinateur :

Veuillez noter que la désactivation des cookies techniques peut affecter le bon fonctionnement de sections telles que l'espace client ou les formulaires de contact.

5. Transfert de données à des tiers

Paynfinity autorise les fournisseurs de services technologiques (tels que Google Analytics ou les fournisseurs d'hébergement) à installer des cookies pour la fourniture de leurs services.

Étant donné que Paynfinity opère à partir du Royaume-Uni, Vos données sont traitées dans le cadre du RGPD britannique, qui maintient un niveau de protection adéquat reconnu par l'Union européenne (décision d'adéquation). Certains fournisseurs (comme Google) peuvent transférer des données aux États-Unis, sur la base de cadres de protection de la vie privée ou de clauses contractuelles standard.

6. Mises à jour et contact

La présente politique en matière de cookies peut être modifiée conformément aux exigences législatives ou afin de l'adapter aux instructions de l'ICO (Royaume-Uni) ou de l'AEPD (Espagne).

Si vous avez des questions concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : info@paynfinity.com

Date de la dernière mise à jour : 27 novembre 2025.