Política de cookies

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Em Paynfinity Ltd. (doravante, “Paynfinity” ou «a Empresa») utiliza cookies próprios e de terceiros para melhorar a experiência de navegação, compilar estatísticas de utilização e oferecer conteúdos adaptados aos seus interesses no nosso sítio Web. paynfinity.com.

Abaixo encontrará informações detalhadas sobre os cookies que utilizamos, a sua finalidade e como pode geri-los.

1. o que são cookies?

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que é descarregado para o seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando acede a determinadas páginas Web. A sua principal função é armazenar e recuperar informações sobre a forma como o utilizador navega (perfil de navegação), facilitando assim funções como o reconhecimento da língua, a manutenção da sessão iniciada ou as preferências de visualização.

Quando acede ao nosso sítio Web pela primeira vez, apresentamos um aviso (banner) que o informa da utilização de cookies e lhe oferece a possibilidade de os configurar, aceitar ou recusar, com exceção dos estritamente necessários ao funcionamento técnico do sítio.

2. tipos de cookies que utilizamos

De acordo com a sua origem:

  • Os seus próprios biscoitos: Estes são os enviados para o seu dispositivo a partir de um domínio gerido pela Paynfinity e a partir do qual o serviço é fornecido.

  • Cookies de terceiros: São enviados a partir de um domínio exterior à Paynfinity, gerido por fornecedores externos que tratam os dados obtidos (por exemplo, Google Analytics).

Dependendo da sua duração:

  • Cookies de sessão: Só armazenam dados enquanto o utilizador está a navegar no sítio Web e desaparecem quando o navegador é fechado.

  • Cookies persistentes: Permanecem no dispositivo durante um determinado período de tempo definido pelo gestor de cookies (de alguns minutos a vários anos).

De acordo com o seu objetivo:

  • Técnicas (necessárias): Essencial para a navegação e utilização das funcionalidades básicas (segurança, acesso à área de cliente, memorização do consentimento dos cookies).

  • Personalização: Memorizam as preferências do utilizador (língua inglesa, região, moeda).

  • Análise ou desempenho: Recolhem informações anónimas sobre a forma como os utilizadores utilizam o sítio Web (páginas mais visitadas, tempos de carregamento), o que lhes permite melhorar o funcionamento do portal.

  • Publicidade (Marketing): Gerem o espaço publicitário e medem a eficácia das campanhas em linha.

3. Cookies utilizados neste sítio Web

Os cookies utilizados por este sítio Web estão listados abaixo.

Cookies estritamente necessários São essenciais para o funcionamento do sítio. Não necessitam de consentimento. Cookie | Fornecedor | Duração | Descrição | Descrição | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | cookieyes-consent | CookieYes | 1 ano | Armazena o estado de consentimento de cookies do utilizador para o domínio atual. | | PHPSESSID | Paynfinity | Session | Identificador PHP nativo para manter a sessão do utilizador ativa. | | elementar | Utilizado pelo tema da Web para lembrar as configurações visuais. |

Cookies de desempenho (analíticos) Permitem-nos avaliar o comportamento dos utilizadores para melhorar o site. Cookie | Fornecedor | Duração | Descrição | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | _ga | Google Analytics | 2 anos | Utilizado para distinguir utilizadores únicos utilizando um ID aleatório. | | _ga_CONTAINER-ID | Google Analytics | 2 anos | Utilizado para manter o estado da sessão. |

Cookies de publicidade e marketing (Se não tiver campanhas activas no Facebook/LinkedIn, esta secção aparecerá vazia no seu scanner, mas deixamos a categoria por precaução).. | Cookie | Fornecedor | Duração | Descrição | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | :- | _fbp | Meta (Facebook) | 3 meses | Utilizado para apresentar publicidade relevante no Facebook depois de visitar este sítio Web. |

4. gerir e desativar os cookies

Pode permitir, bloquear ou apagar os cookies instalados no seu computador, configurando as opções do browser instalado no seu computador:

Tenha em atenção que a desativação dos cookies técnicos pode afetar o bom funcionamento de secções como a área de cliente ou os formulários de contacto.

5. Transferência de dados para terceiros

A Paynfinity autoriza os fornecedores de serviços tecnológicos (como o Google Analytics ou os fornecedores de alojamento) a instalar cookies para a prestação dos seus serviços.

Uma vez que a Paynfinity opera a partir do Reino Unido, Os seus dados são processados ao abrigo do RGPD do Reino Unido, que mantém um nível de proteção adequado reconhecido pela União Europeia (Decisão de Adequação). Alguns fornecedores (como a Google) podem transferir dados para os EUA, com base em quadros de privacidade padrão ou cláusulas contratuais padrão.

6. Actualizações e contactos

A presente política de cookies pode ser alterada em conformidade com os requisitos legislativos ou a fim de a adaptar às instruções do ICO (Reino Unido) ou da AEPD (Espanha).

Se tiver alguma dúvida sobre esta política, pode contactar-nos através de info@paynfinity.com

Data da última atualização: 27 de novembro de 2025.