Política de privacidade

Política de privacidade

Paynfinity Ltd. (doravante “Paynfinity” ou “A Empresa”) coloca à disposição dos utilizadores a sua “Política de Privacidade e Proteção de Dados” com o objetivo de dar a conhecer as condições e obrigações que regem o tratamento de dados pessoais, no estrito cumprimento da regulamentação aplicável (RGPD do Reino Unido e RGPD da UE) e no pleno respeito pela privacidade, honra, intimidade e autoimagem das pessoas.

1) Responsável pelo tratamento de dados

Os dados pessoais fornecidos por si através do domínio paynfinity.com será recolhido e processado pela empresa-mãe:

  • Nome da empresa: Paynfinity Ltd.

  • Nome comercial: Paynfinity

  • IVA / NIF: GB170505924

  • Sede social: 6/7 St. Mary At Hill, Unit 3, Londres, Inglaterra, EC3R 8EE (Reino Unido).

  • Telefone: +44 7756 301966

  • Envie um e-mail para questões de privacidade: info@paynfinity.com

2) Objetivo e estatuto jurídico

Cada formulário ou canal de recolha de dados da Paynfinity incorpora as informações de base em que é pormenorizado:

  • Objetivo: finalidade específica do tratamento (por exemplo, gestão do serviço contratado, envio de boletins informativos, gestão de pedidos de informação ou faturação).

  • Legitimação: consentimento do titular dos dados, execução de um contrato (Termos e Condições da Paynfinity) ou interesse legítimo da Empresa, conforme aplicável.

  • Conservação: o período durante o qual os seus dados serão conservados ou, em alternativa, os critérios para determinar esse período (geralmente durante a duração da relação comercial ou durante os anos necessários para cumprir obrigações legais e fiscais).

  • Grupo-alvo: entidades externas à Paynfinity que possam receber os seus dados (por exemplo, fornecedores de alojamento, gateways de pagamento ou consultores fiscais).

  • Direitos: instruções para o exercício dos direitos de acesso, retificação, supressão, limitação, oposição e portabilidade.

Recomendamos-lhe que leia atentamente estas informações antes de fornecer quaisquer dados.

3) Medidas de segurança

A Paynfinity tratará os seus dados com absoluta confidencialidade e manterá o dever de sigilo, adoptando as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir a segurança, integridade e disponibilidade dos dados, evitando a sua perda, alteração, acesso não autorizado ou tratamento ilícito, de acordo com as normas de segurança da Internet em vigor.

4. Responsabilidade do utilizador

O utilizador garante que tem mais de 18 anos de idade e que os dados fornecidos são verdadeiros, exactos e actualizados. No caso de fornecer dados de terceiros, declara que tem a sua autorização prévia e que os informou da presente Política. O utilizador será responsável pela veracidade dos dados e por quaisquer danos resultantes da sua falta de veracidade.

5. Direitos das pessoas em causa

Pode fazê-lo em qualquer altura:

  1. Acesso aos seus dados e a conhecer a sua origem, finalidade e destinatários.

  2. Retificar dados inexactos ou incompletos.

  3. Eliminar dados quando já não forem necessários («Direito a ser esquecido»).

  4. Limite tratamento em determinadas circunstâncias.

  5. Contra ao tratamento por razões legítimas.

  6. Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados para outro responsável pelo tratamento de dados, sempre que tecnologicamente adequado.

  7. Retirar o consentimento a qualquer momento (sem afetar a legalidade do tratamento anterior).

Para exercer os seus direitos, envie o seu pedido com a menção «Proteção de dados», juntamente com uma cópia do seu bilhete de identidade, para

  • Correio postal: 6/7 St. Mary At Hill, Unit 3, Londres, Inglaterra, EC3R 8EE.

  • Correio eletrónico: contacto@paynfinity.com

Se considerar que algum dos seus direitos foi violado, pode apresentar uma queixa à autoridade de controlo competente. No Reino Unido, esta é a ICO (Information Commissioner's Office), e se vive em Espanha, pode também contactar o AEPD (Agência Espanhola de Proteção de Dados).

6. Transferência de dados

Os dados recolhidos podem ser comunicados a prestadores de serviços necessários à gestão dos nossos objectivos (fornecedores de infra-estruturas tecnológicas, serviços de pagamento, gestão administrativa, etc.). Não serão transmitidos a terceiros para outros fins comerciais sem o seu consentimento expresso, exceto se for legalmente obrigado a fazê-lo.

7. Tratamentos específicos

Registo do utilizador e serviços Paynfinity

  • Responsável: Empresa Creation Centre Ltd.

  • Objetivo: Gestão do registo de utilizadores, prestação de serviços contratados, faturação e apoio técnico.

  • Legitimação: Execução do contrato de prestação de serviços.

  • Grupo-alvo: Fornecedores de infra-estruturas e de meios de pagamento.

Formulário de contacto / apoio

  • Responsável: Empresa Creation Centre Ltd.

  • Objetivo: Para tratar de questões, dúvidas sobre a plataforma ou incidentes.

  • Legitimação: Interesse legítimo da Paynfinity e do titular dos dados em resolver a consulta.

  • Grupo-alvo: Serviço de apoio interno.

Newsletter / Comunicações comerciais

  • Responsável: Empresa Creation Centre Ltd.

  • Objetivo: Envio de notícias sobre a plataforma e promoções.

  • Legitimação: Consentimento da pessoa em causa (assinale a caixa).

  • Grupo-alvo: Fornecedor de serviços de marketing por correio eletrónico.

8. Transferências internacionais e localização

Como a empresa responsável está localizada no Reino Unido, os seus dados serão tratados nessa jurisdição.

O Reino Unido dispõe de um Decisão de adequação aprovado pela Comissão Europeia, o que garante que o nível de proteção dos seus dados é equivalente ao da União Europeia. Por conseguinte, o fluxo de dados entre os seus dispositivos (se estiver na UE) e os nossos servidores no Reino Unido é totalmente legal e seguro.

Se transferirmos para países fora do Reino Unido ou do Espaço Económico Europeu (por exemplo, fornecedores de tecnologia nos EUA), garantiremos um nível adequado de proteção através de cláusulas contratuais-tipo.

9. Política de cookies

Para obter informações sobre os cookies utilizados neste sítio Web, consulte a nossa Política de cookies disponível na ligação relevante no final da página.

10. Modificações

A Paynfinity pode atualizar a sua Política de Privacidade para a adaptar a alterações na legislação ou nos serviços. Quaisquer actualizações serão publicadas nesta secção.

Data da última atualização: 27 de novembro de 2025.